Bestel & verzendinformatie
Beads by Chantal hanteert geen minimum bestelbedrag.
Verzending
- Voor verzending binnen NL kunt u kiezen tussen brievenbuspost (zonder track & trace) €2,00 of €3,25 afhankelijk van het gewicht, en brievenbuspakket (met track&trace) €3,95. Indien het niet door de brievenbus past wordt het via DHL pakketpost verzonden €6,75.
- Alle bestellingen worden zorgvuldig verpakt en verzonden.
- Bestellingen worden binnen 5 werkdagen verzonden (tenzij anders vermeld).
- Ophalen in Coevorden (Drenthe) kan op afspraak. Na betaling krijgt u een e-mail met de ophaalmogelijkheden.
- Vragen over de levering/bestelling kunnen gesteld worden via het contactformulier op de homepagina of onderaan deze pagina.
Betaling
Wij zijn aangesloten bij iDeal, Apple Pay en Creditcard.
Retourneren
Wanneer u niet tevreden bent met een bepaald product kunt u het (ongebruikt en in originele verpakking) binnen 14 dagen na verzending, in een goed beschermende verpakking, retourneren. Wilt u een product retourneren dan dient u eerst contact op te nemen met Beads by Chantal, dit kan door middel van het contactformulier onderaan deze pagina. Vermeld hierbij in ieder geval uw volledige naam en factuurnummer.
Let op:
- De verzendkosten voor het retourneren van producten zijn voor eigen rekening (via Postnl of DHL met track & trace!).
- Wij nemen alleen producten terug die onbeschadigd en ongedragen zijn.
- Wegens hygiëne is het niet mogelijk om speenkoorden, bijtfiguren, spenen en/of oorbellen te retourneren.
- Gepersonaliseerde producten kunnen niet geretourneerd worden!
Kvk-nummer: 78057256
Btw-nummer: NL003278410B37
IBAN: NL70ABNA0877718059
Contact met ons opnemen: